一、我们处理的数据类型与处理目的
为了保障网络基础连通性、套餐计数以及抵御网络恶意攻击,系统在必要限度内处理以下信息:
- 流量计量元数据: 在用户通过客户端连接节点期间,网关服务器会统计每个会话上传和下载的字节总量,以便在服务入口实时同步套餐剩余额度。
- 连接会话与并发控制: 为了防止账号被未经授权的第三方恶意冒用共享,网关在会话存活期间记录当前在线并发连接数。此项记录在会话断开后按滚动周期自动销毁。
- 故障诊断日志(短效): 当发生节点无法握手或网络中继异常时,服务器仅记录时间戳、错误代码(如 TCP Timeout)及协议协商版本。
客观声明: 任何声称在商业云服务中“实现 100% 零日志且完全不影响计费与网络质量”的表述均不符合现代网络工程的现实。NanoCloud 客观向用户公开数据边界,保障用户的知情权。
二、传输内容安全与端到端加密机制
用户通过现代浏览器与客户端访问互联网时,绝大部分流量均基于 TLS / HTTPS 协议进行传输:
- 端到端高强度加密: 用户设备与目标网站(如 GitHub、Google 等)之间建立的 TLS 加密通道在本地完成密钥交换。中继节点仅负责密文转发,物理上无法解密、窥探或篡改通信正文中的密码、银行卡信息或通讯对话。
- DNS 隐私保护: 配合主流客户端的 DoH(DNS over HTTPS)或 DoT(DNS over TLS)配置,域名解析请求将全程加密,防止本地运营商或公共 Wi-Fi 对您的浏览记录进行劫持与篡改。
三、工单排查与用户自主提交的数据保护
当您向我们提交反馈、技术排查工单或使用诊断工具时:
- 主动脱敏要求: 请遵循《连接问题如何整理信息以便技术支持排查》,切勿在工单中上传包含明文 Token 的订阅 URL,或个人私有账单凭据。
- 使用体验与建议: 您通过本站“用户反馈与使用体验”提交的内容仅用于知识库指南的技术修正,我们不会将其用于广告投放或转售给任何第三方机构。
四、Cookie 与本地存储规范
NanoCloud 网络知识中心站点本身不植入跨站追踪 Cookie、第三方广告代码或用户画像收集脚本。本站仅在用户本地浏览器(LocalStorage)中短暂保存必要的首选项设置(如交互式诊断工具的输入参数),以便用户刷新页面时保留计算结果。
五、政策更新与解释权
随着互联网法律法规的完善与网络基础架构的升级,我们可能会不定期更新本隐私政策。任何修订将在本页面公示。具体账户权限、退换款条例及服务协议,以服务入口当前说明为准。